Privacy policy

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive come Vanissebags, nella persona di Vanessa Gigliarelli (di seguito “Titolare del trattamento”), raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti che visitano il sito web, acquistano corsi online o interagiscono con i suoi contenuti digitali.

1. Chi è il Titolare del trattamento

Titolare: Vanessa Gigliarelli
Nome commerciale: Vanissebags
Email di contatto: info@vanissebags.it

2. Tipologia di dati raccolti

Il sito e i canali collegati possono raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (se fornito volontariamente).

  • Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro da piattaforme terze (es. Stripe, PayPal, Systeme.io).

  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, dati di navigazione e cookie.

  • Dati relativi alle interazioni: acquisti effettuati, corsi seguiti, preferenze di contenuto o iscrizione alla newsletter.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli ordini e accesso ai corsi online acquistati sul sito.

  • Assistenza clienti e comunicazioni relative all’acquisto o alla piattaforma.

  • Invio di comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso esplicito dell’utente.

  • Analisi statistiche e miglioramento dei servizi, tramite strumenti di tracciamento anonimi (Google Analytics, Meta Pixel).

  • Adempimenti fiscali e legali connessi alla vendita di prodotti e servizi.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (es. iscrizione a un corso o acquisto).

  • Consenso esplicito dell’utente (es. iscrizione alla newsletter).

  • Obbligo legale (es. conservazione di dati fiscali).

  • Legittimo interesse del titolare a migliorare i propri servizi e tutelare il sito da frodi o abusi.

5. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati sono trattati in forma digitale, mediante strumenti informatici idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati.

I dati non vengono diffusi, ma possono essere comunicati a soggetti terzi solo nei casi seguenti:

  • Provider di pagamento (es. Stripe, PayPal, Systeme.io)

  • Fornitori di servizi tecnici e hosting

  • Consulenti legali o fiscali, quando necessario per obblighi di legge

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per un periodo proporzionato alle finalità:

  • Dati di acquisto e fatturazione: fino a 10 anni (obblighi fiscali).

  • Dati per newsletter e comunicazioni: fino a revoca del consenso.

  • Dati tecnici e di navigazione: fino a 12 mesi.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e di profilazione per migliorare l’esperienza dell’utente e analizzare le visite al sito.
Gli strumenti di terze parti utilizzati possono includere:

  • Meta (Facebook) Pixel

  • Google Analytics

  • Systeme.io (piattaforma e-learning e checkout)

Puoi modificare le tue preferenze cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser.

8. Diritti dell’utente

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’utente può in qualsiasi momento:

  • ottenere la conferma dell’esistenza dei propri dati;

  • chiederne la rettifica o la cancellazione (“diritto all’oblio”);

  • opporsi al trattamento per motivi legittimi;

  • richiedere la limitazione del trattamento;

  • richiedere la portabilità dei dati verso altro titolare;

  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i propri diritti:
📩 Invia un’email a: info@vanissebags.it

9. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni dati possono essere trasferiti verso Paesi extra-UE (es. Stati Uniti) per l’utilizzo di strumenti come Meta, Google o Systeme.io.
In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno comunicate tramite il sito o via email, se necessario.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornata.